sexta-feira, 20 de julho de 2012

17/07 Terça-Feira

Instrumental: excelência no atendimento e relacionamento com o cliente  

 As três turmas se reuniram no auditório para falar sobre os preparativos do Fórum Social.
  Depois docente falou os nome das dez pessoas que iriam visitar a Puratos no dia 20/07, e entregou um texto com o titulo: "Fidelização de Clientes como diferencial Competitivo" e fez um sorteio com os temas das apresentações que irão ser apresentadas nas próximas aulas.






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